Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de compraventa de productos ofrecidos en el sitio web de Mabego Nutrición y Deporte, propiedad de BEDOYA 2020 SL, con CIF B02653491 y domicilio en Calle Tierno Galván, 33, Calle 2, 29560 Pizarra, Málaga (ES), España.
1. Aceptación de las condiciones de compra
La adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos en la web supone la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Contratación. El usuario declara tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
2. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:
- Selección del producto: El usuario deberá seleccionar el/los producto(s) que desee adquirir y añadirlo(s) al carrito.
- Revisión del pedido: Una vez finalizada la selección de productos, el usuario podrá revisar el pedido en el carrito de compras.
- Datos de envío: El usuario deberá facilitar los datos de envío necesarios para la entrega del pedido.
- Pago: El usuario deberá realizar el pago mediante los métodos de pago disponibles en la web.
- Confirmación del pedido: Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico confirmando la recepción y procesamiento del pedido.
3. Entrega
Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada por el usuario durante el proceso de compra. BEDOYA 2020 SL no se hace responsable de los errores en la entrega causados por la falta de veracidad o exactitud de los datos facilitados por el usuario.
4. Derecho de desistimiento
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Plazo para el desistimiento: El usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que el usuario o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
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Ejercicio del derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) a:
Correo electrónico: pedidos@mabegonutricionydeporte.com
Dirección postal: Calle Tierno Galván, 33, Calle 2, 29560 Pizarra, Málaga (ES), España -
Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por parte del usuario, BEDOYA 2020 SL reembolsará todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de la decisión de desistir del presente contrato. No obstante, no se realizarán devoluciones de dinero, y en su lugar se emitirá un vale por el importe correspondiente que podrá ser utilizado en futuras compras.
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Gastos de devolución: El usuario asumirá los costes directos de devolución de los bienes.
5. Política de devoluciones y reembolsos
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No se realizan devoluciones de dinero. En caso de devolución de un producto, se emitirá un vale por el importe correspondiente, que podrá ser utilizado en futuras compras en el sitio web o el cambio por el mismo producto con diferente talla/color.
- Los productos adquiridos con un 50% de descuento o más NO tienen cambio ni devolución.
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Gastos de devolución: El usuario asumirá los costes de transporte derivados de la devolución del producto. Los productos deberán ser devueltos en su embalaje original y en perfecto estado. Cuando se seleccione esta opción y el usuario quiera otro producto deberá exigir al transportista la "devolución con retorno". Asumiendo de igual manera su importe.
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Procedimiento para devoluciones: Para solicitar una devolución, el usuario deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico pedidos@mabegonutricionydeporte.com o del teléfono +34 615 794 702, indicando el motivo de la devolución y el número de pedido. BEDOYA 2020 SL se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones establecidas.
6. Precios y forma de pago
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán de manera desglosada antes de finalizar la compra.
El pago se realizará mediante los métodos disponibles en el sitio web. BEDOYA 2020 SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.
7. Resolución de litigios en línea
De acuerdo con el Reglamento (UE) nº 524/2013, los consumidores tienen derecho a resolver litigios en línea utilizando la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos indicados en dicha política.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos los textos, imágenes, logotipos, y cualquier otro material, es propiedad de BEDOYA 2020 SL o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin el consentimiento expreso de BEDOYA 2020 SL.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga.
11. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación, el usuario puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico pedidos@mabegonutricionydeporte.com o del teléfono +34 615 794 702.